Agenzia Lead Generation B2B e B2C per PMI: dal contatto al cliente reale, con funnel integrati al CRM
Progettiamo sistemi di lead generation data-driven per PMI italiane, integrando campagne advertising, landing page e CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce) per misurare l’intero ciclo di acquisizione: dal primo contatto fino al cliente reale. Non lavoriamo per aumentare il numero di lead — lavoriamo per migliorare il modello di acquisizione clienti della tua azienda.
15+
anni di esperienza in digital advertising
5
canali di lead generation gestiti (Google, Meta, LinkedIn, TikTok, Email)
30 min
audit gratuito iniziale, no impegno
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Cos'è una strategia di Lead Generation realmente efficace
Una strategia di Lead Generation efficace non si limita alla raccolta di un modulo compilato. Richiede una visione completa del percorso che porta un utente a diventare cliente: significa analizzare il modello di business, il valore medio cliente (LTV), il ciclo di vendita e la marginalità prima di lanciare qualsiasi campagna.
La maggior parte delle PMI italiane fa lead generation solo sul costo per lead (CPL), ottimizzando per quantità di contatti generati. Ma generare contatti non significa generare crescita: molti di quei lead sono freddi, non qualificati o irrilevanti per il business — e non si trasformeranno mai in clienti paganti. Il vero KPI non è il CPL, è il CAC (Customer Acquisition Cost) e il ROI per canale, misurati end-to-end.
L’approccio Delion è strutturato attorno a tre pilastri: (1) analisi pre-lancio del modello di acquisizione sostenibile (quanto puoi spendere per lead, per cliente, in che tempo); (2) integrazione marketing-sales-CRM per tracciare l’intero ciclo dalla campagna alla conversione commerciale; (3) ottimizzazione data-driven delle campagne in base al valore generato, non al volume.
Questa è la differenza tra una lead generation tattica (che produce numeri) e una strategica (che produce clienti). È il motivo per cui le agenzie serie costano di più — ma producono ROI verificabile, non report di vanity metrics.
Le tipologie di Lead Generation che gestiamo
Lead Generation non è un servizio unico: ogni canale ha logiche, audience e KPI differenti. Lavoriamo su 5 canali principali, scelti in base al modello di business e al target del cliente. La scelta del giusto mix è il primo step della strategia. L’audit gratuito iniziale serve a capire quali canali hanno senso per il tuo business e su quali allocare il budget.
Lead Generation con Google Ads (Search + Performance Max)
Per intercettare utenti con intent commerciale alto (“preventivo X”, “agenzia Y”, “azienda di…”). Funnel ottimizzati per CPA misurabile nel CRM, integrati con Enhanced Conversions per tracking server-side e Customer Match per i lead già acquisiti. Particolarmente efficaci per servizi B2B e B2C ad alto valore unitario (consulenza, immobiliare, sanitario, formazione).
Lead Generation con Meta Ads (Facebook + Instagram)
Per generare lead in volume su settori B2C e PMI locali. Lavoriamo con Facebook Lead Ads native (con auto-fill da profilo utente) e con landing page dedicate quando serve qualificazione progressiva. Setup CAPI (Conversion API) per tracking server-side post-iOS 14, integrazione lookalike audience da CRM per scaling intelligente.
Lead Generation con LinkedIn Ads (B2B specializzato)
Il canale più strategico per il B2B mid-market e enterprise: targeting per ruolo, settore, dimensione azienda, seniority. Lavoriamo con Lead Gen Forms native LinkedIn (form pre-compilato dai dati profilo professionale) per maximize conversion + integrazione diretta col CRM per nurturing immediato.
Lead Generation con TikTok Ads (B2C giovane + creator economy)
Per audience giovane (18-35) e settori dove il video native funziona meglio del banner statico: e-commerce, app, formazione, food, beauty, retail. Funnel ottimizzati per CPL basso + qualificazione progressiva via landing post-click. Particolarmente efficaci se il brand ha già asset video o può collaborare con creator per content nativo.
Email marketing automation e nurturing dei lead già acquisiti
La lead generation non finisce alla raccolta del contatto: i lead vanno qualificati e nutriti nel tempo, soprattutto in B2B con cicli di vendita lunghi. Lavoriamo con HubSpot, Pipedrive, ActiveCampaign, Klaviyo per costruire flow automation, lead scoring progressivo, e re-engagement dei lead “freddi”. Il fee mensile per email automation è solitamente integrato nel retainer LeadGen.
Integrazione marketing + Sales CRM: il vero punto di forza Delion
La differenza tra una lead generation tattica e una strategica è una sola: l’integrazione tra marketing advertising e Sales CRM. Senza questa integrazione, le campagne ottimizzano per CPL (vanity metric); con l’integrazione, ottimizzano per CAC e ROI per canale (business metric). Per ogni progetto LeadGen, integriamo le piattaforme advertising col CRM aziendale via offline conversion import e API dedicate. Questo è il setup tecnico che fa la differenza sul reale ritorno economico.
Integrazione con HubSpot, Pipedrive, Salesforce e altri CRM
Connettiamo Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads col tuo CRM aziendale tramite API o offline conversion import. I lead generati si sincronizzano automaticamente, con tag di provenienza canale, campagna e ad creative. Lavoriamo nativamente con HubSpot, Pipedrive, Salesforce, ActiveCampaign, Klaviyo, Zoho, Brevo e altri CRM mainstream. Per CRM custom, usiamo Zapier/Make come middleware.
Offline conversion import per misurare CAC e ROI reale
Setup di offline conversion import verso le piattaforme advertising: i lead che diventano clienti reali nel CRM mandano un segnale “valore commerciale generato” alle campagne Google/Meta/LinkedIn. L’algoritmo capisce quali lead sono di alta qualità e ottimizza per generarne più di quel tipo, non solo “lead in volume”. Risultato: CAC che scende nel tempo, qualità lead che sale.
Lead scoring progressivo (MQL → SQL → cliente)
Implementiamo lead scoring nel CRM in base a comportamento, completezza dati profilo, fit ICP (Ideal Customer Profile). I lead vengono qualificati progressivamente: MQL (Marketing Qualified Lead) → SQL (Sales Qualified Lead) → opportunità commerciale → cliente. Il sales team riceve solo lead con score sufficiente, evitando di perdere tempo su contatti freddi.
Reportistica end-to-end: CPL, CPL qualificato, CAC, LTV
Dashboard di reporting che traccia l’intero funnel: spend → impression → click → lead → MQL → SQL → cliente → fatturato. Per ogni canale advertising calcoliamo CPL grezzo, CPL qualificato (solo MQL), CAC (Customer Acquisition Cost reale) e LTV/CAC ratio. Le decisioni di budget si basano sul CAC, non sul CPL — è la differenza tra spendere bene e spendere tanto.
B2B vs B2C: come cambia l'approccio alla Lead Generation
Lead Generation B2B e B2C richiedono strategie strutturalmente differenti. Nel B2B il ciclo di vendita è lungo (settimane/mesi), il decision-making è collettivo (più stakeholder), e la qualificazione progressiva è critica. Nel B2C il ciclo è breve (giorni/ore), il decision-making è individuale (impulsivo o razionale ma rapido), e la velocità della conversione è critica. Lavoriamo nei due contesti con setup, canali e KPI completamente diversi. L’audit iniziale identifica quale dei due paradigmi si applica al tuo business — e con quale mix.
B2B: ciclo lungo, decision-making collettivo, qualificazione progressiva
Nel B2B la qualità del lead è decisiva: meglio 10 lead qualificati che 100 generici. Funnel strutturati che accompagnano il prospect dalla scoperta alla trattativa con contenuti gated (whitepaper, case study, webinar) e nurturing email automation lungo. KPI primario: SQL (Sales Qualified Lead) coerenti con ICP e budget. Canali principali: LinkedIn Ads, Google Ads Search intent commerciale, retargeting personalizzato per buyer persona.
B2C: ciclo breve, decision-making individuale, velocità della conversione
Nel B2C la sfida è scalabilità + sostenibilità economica. Campagne ottimizzate sul valore reale generato nel tempo (non solo CPL apparente): un canale con CPL alto ma clienti high-LTV è meglio di uno con CPL basso ma clienti che fanno una transazione e spariscono. KPI primario: CAC vs LTV ratio. Canali principali: Meta Ads, TikTok Ads, Google Shopping, retargeting dinamico.
Marketing Qualified Lead vs Sales Qualified Lead
MQL (Marketing Qualified Lead) = lead che hanno mostrato interesse misurabile (download whitepaper, partecipazione webinar, comportamento sito) ma non sono ancora pronti a comprare. SQL (Sales Qualified Lead) = lead validati dal sales team come opportunità commerciali concrete. La distinzione è critica per allocare correttamente il budget marketing e il tempo del sales team — e si fonda su un lead scoring ben configurato.
Lead nurturing email automation per il “long tail” del funnel
La maggior parte dei lead non converte alla prima visita: il 60-80% degli MQL diventa SQL in un secondo o terzo momento, dopo settimane o mesi di nurturing. Setup di email automation in HubSpot, ActiveCampaign, Klaviyo per nutrire i lead nel tempo con contenuti rilevanti, alert di re-engagement, e drip campaigns segmentate. Senza nurturing, l’80% del valore della LeadGen viene buttato.
Ecco perché ci scelgono per la Lead Generation
La Lead Generation non è una questione di volume, ma di qualità e sostenibilità economica. Costruiamo sistemi di acquisizione che generano clienti reali, non semplici contatti.
Veniamo dal digital advertising data-driven e abbiamo costruito decine di funnel B2B e B2C integrati con i principali CRM del mercato. Il nostro KPI principale non è il numero di lead, ma il costo per cliente reale generato.
Definiamo insieme obiettivi concreti
Ogni progetto parte da un confronto strategico. Non attiviamo campagne standard, ma analizziamo il modello di business, il valore medio cliente (LTV), il ciclo di vendita e la marginalità. La Lead Generation diventa uno strumento al servizio della sostenibilità economica dell'azienda. Prima di spendere il primo euro, sappiamo quanto puoi permetterti per un lead, per un cliente, in che tempo.
Integriamo marketing e Sales CRM
Non ci fermiamo alla generazione del contatto. Colleghiamo le piattaforme advertising al CRM aziendale (HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Klaviyo) per monitorare l'intero percorso del cliente, dalla lead alla trattativa fino alla vendita. Misuriamo il costo di acquisizione cliente reale, attribuiamo correttamente i risultati ai canali e prendiamo decisioni di budget basate sui dati commerciali, non sui report di Google.
Studiamo a fondo il target e il funnel
La qualità del lead dipende dalla comprensione del pubblico. Analizziamo dati di prima parte (CRM, sito), comportamento di navigazione, segnali di interesse e ICP del cliente per progettare funnel coerenti con il processo decisionale del prospect. Ogni campagna intercetta il pubblico giusto nel momento giusto, aumentando la conversione qualificata — non solo conversione tout court.
Ti ritrovi nei principi qui sopra? Iniziamo da un audit gratuito del tuo sistema di Lead Generation.
30 minuti, zero impegno. Capiamo lo stato attuale, dove si può migliorare e quale è il fit corretto.
Il metodo Delion in 4 fasi per la Lead Generation
Ogni progetto Lead Generation segue un approccio strutturato in 4 fasi.
Fase 1 — Analisi modello di acquisizione + setup tracking (settimana 1-2)
Audit del modello di business: LTV cliente, ciclo di vendita medio, marginalità, tasso di chiusura commerciale. Definizione del CAC sostenibile per il tuo business — il numero che determina il budget pubblicitario massimo difendibile. Setup conversion tracking, integrazione GTM + Consent Mode v2, eventuale Enhanced Conversions e CRM offline import.
Fase 2 — Strategia + lancio funnel pilota (settimana 3-4)
Definizione del mix di canali ottimale basato su target (B2B/B2C, ICP), budget e obiettivo (volume vs qualità). Lancio funnel pilota con monitoraggio quotidiano della fase di learning. Costruzione landing page dedicate, ad copy + creative, lead nurturing automation di base.
Fase 3 — Ottimizzazione e scaling (mese 2-3)
Ottimizzazione continua: A/B test ad copy + creative + landing, refinement audience targeting, exclusion negative keywords/audience, gestione search terms e placement report. Scaling progressivo del budget sui canali che producono CAC inferiore al benchmark. Iniziano a entrare i primi dati commerciali dal CRM offline import.
Fase 4 — Reporting strategico mensile + iterazione
Report mensile non solo “metriche e screenshot” ma analisi strategica: cosa ha funzionato, cosa cambia il prossimo mese, dove allocare budget addizionale, quali test fare. Sessione di review mensile di 1 ora con te e il tuo sales team per allineamento decisionale + tuning del lead scoring CRM.
Trasparenza commerciale: come funziona collaborare con Delion
I progetti Lead Generation hanno un modello commerciale retainer mensile (a differenza dei progetti consulting one-shot): si lavora in continuativo con monitoraggio quotidiano, ottimizzazione settimanale e reporting strategico mensile. Ti diciamo subito come funziona, senza sorprese:
1. Audit iniziale gratuito di 30 minuti — niente impegno, capiamo se il caso ha senso, qual è lo stato attuale del tuo sistema di Lead Generation e quale dei nostri tipi di progetto è il fit. In molti casi capiamo che non è il momento giusto e te lo diciamo.
2. Fee mensile fissa, NON percentuale dello spend — questa è una regola d’oro: il fee Delion non scala col tuo budget pubblicitario. Niente conflitto di interesse “spendi di più così guadagniamo di più”. Se ti serve aumentare il budget perché funziona, ti consigliamo di farlo. Se va ridotto, idem.
3. Account advertising e budget restano a tuo nome — niente vendor lock-in. I tuoi account Google Ads, Meta, LinkedIn, TikTok e il budget di spend restano tuoi. Noi accediamo come gestori, ma se decidi di interrompere la collaborazione, gli account ti rimangono intatti con tutto lo storico e i lead generati.
4. Setup CRM integration incluso — il setup di conversion tracking, integrazione CRM (HubSpot/Pipedrive/Salesforce), offline conversion import, lead scoring di base è incluso nel fee mensile della prima fase. Niente extra, niente sorprese.
5. Contratto interrompibile con preavviso 30 giorni — niente vincoli annuali. Se la collaborazione non funziona, basta dare preavviso 30 giorni e gli account ti vengono riconsegnati puliti, con tutti i lead generati nel CRM.
Domande frequenti
Le tre metriche sono diverse e complementari. CPL (Cost Per Lead) misura il costo per generare un contatto: è una metrica tattica, utile per confrontare canali a parità di qualità lead. CAC (Customer Acquisition Cost) misura il costo per acquisire un cliente reale: include la qualificazione e la chiusura commerciale. LTV (Lifetime Value) misura il valore generato dal cliente nel tempo. La metrica strategica è il rapporto LTV/CAC: deve essere almeno 3:1 per essere sostenibile. Le campagne vanno ottimizzate sul CAC, non sul CPL — è la regola fondamentale per fare LeadGen profittevole.
Lavoriamo nativamente con HubSpot, Pipedrive, Salesforce, ActiveCampaign, Klaviyo, Zoho, Brevo e altri CRM mainstream tramite API o connettori dedicati delle piattaforme advertising (Meta CAPI, Google offline conversion import, LinkedIn Conversions API). Per CRM custom usiamo Zapier o Make come middleware. L’integrazione permette il flusso bidirezionale: lead da advertising → CRM con tag canale/campagna, e ritorno valore commerciale → advertising per ottimizzazione algoritmica.
MQL (Marketing Qualified Lead) = lead che hanno mostrato interesse misurabile (download whitepaper, partecipazione webinar, ICP fit) ma non ancora pronti a comprare. SQL (Sales Qualified Lead) = lead validati dal sales team come opportunità commerciali concrete. La transizione MQL → SQL avviene tramite lead scoring (punteggio basato su comportamento + dati profilo + fit ICP) configurato nel CRM. Il sales team interviene solo sugli SQL, evitando di perdere tempo su contatti freddi.
Nel B2B il ciclo è lungo (settimane/mesi), il decision-making è collettivo, e la qualificazione progressiva è critica → funnel multi-step con contenuti gated, lead nurturing automation, lead scoring progressivo. Canali principali: LinkedIn, Google Ads Search, retargeting per buyer persona. Nel B2C il ciclo è breve (giorni/ore), il decision-making è individuale, e la velocità della conversione è critica → funnel diretti con landing focalizzate, retargeting aggressivo, ottimizzazione su LTV reale. Canali principali: Meta, TikTok, Google Shopping. Adattiamo il framework a entrambi i paradigmi.
Sì, al 100%. I lead vengono generati direttamente nel tuo CRM, sotto il tuo brand, con i tuoi termini di consenso GDPR. Account advertising, lead nel CRM, lista contatti email — tutto resta a tuo nome. Se decidi di interrompere la collaborazione con Delion, mantieni la lista completa dei lead generati e tutti gli asset (landing page, ad creative se realizzate da te, automation flow). Niente vendor lock-in.
Dipende dalla maturità del setup esistente. Se parti da zero (nessun account advertising, nessun CRM): i primi 30 giorni servono per setup tracking + lancio + learning algoritmico → primi lead qualificati al giorno 30-45, cadenza prevedibile dal mese 2-3. Se hai già account attivi e CRM configurato: lancio in 7-10 giorni, primi lead qualificati a 2-3 settimane. La fase di learning algoritmico (Google, Meta, LinkedIn) richiede comunque almeno 30-50 conversioni per stabilizzarsi.
Tre prerequisiti operativi: (1) un CRM attivo dove far confluire i lead (anche entry-level: HubSpot Free, Pipedrive Starter — non serve enterprise); (2) landing page dedicate per il funnel (le costruiamo noi se non le hai, è incluso nel setup iniziale); (3) un referente sales disponibile a qualificare i lead nel CRM e configurare il lead scoring iniziale insieme a noi. Senza questi tre elementi, la lead generation produce volume ma non valore.
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