Analisi e Ricerche

Analisi di mercato, competitor, clienti, ricerca utenti

Profilazione RFM applicata a un database clienti: segmentazione per recency, frequency e monetary value su schermo analitico

By Lucia Emiliani

30 Agosto 2026

Profilazione RFM: segmentare i clienti su dati reali

La profilazione RFM segmenta i clienti in base a recency, frequency e monetary value per identificare chi proteggere, chi riattivare e chi lasciare andare — trasformando il database in uno strumento operativo di marketing.

Imprenditore che analizza il lifetime value dei clienti su dashboard con grafici di crescita e dati di retention marketing

By Lucia Emiliani

24 Agosto 2026

Lifetime value: come calcolarlo davvero (con esempi per PMI ed ecommerce)

Una guida pratica su come calcolare il lifetime value con formula base e varianti avanzate, esempi numerici per ecommerce e aziende di servizi, e come usarlo per decidere quanto investire in acquisizione clienti.

Analisi del churn rate su dashboard con grafici di abbandono clienti e coorti per retention marketing.

By Lucia Emiliani

1 Agosto 2026

Churn rate: come misurarlo, diagnosticarlo e ridurlo

Come calcolare il churn rate correttamente, distinguere customer churn da revenue churn, misurarlo in business senza abbonamento e diagnosticarne le cause attraverso coorti e segmenti per intervenire dove conta davvero.