Business Intelligence
By Lucia Emiliani
La cluster analysis applicata ai clienti permette di scoprire segmenti reali nel tuo database, senza imporre categorie predefinite. Questa guida spiega come funziona il K-means, quali dati servono e come trasformare i cluster in azioni di marketing concrete.
By Lucia Emiliani
La cohort analysis è lo strumento più onesto per capire se i tuoi clienti tornano, quando smettono di farlo e perché. Questa guida operativa mostra come costruire una tabella per coorti e come leggerla per prendere decisioni concrete su prodotto e marketing.
By Lucia Emiliani
Raccogliere dati di marketing non basta: il valore sta nel trasformarli in decisioni strategiche concrete. Questa guida spiega come farlo in modo strutturato, evitando gli errori più comuni nelle PMI italiane.
By Lucia Emiliani
Il data storytelling trasforma dati e dashboard in decisioni operative concrete. Scopri cos’è, quando ha senso per una PMI italiana e come costruire una narrazione efficace attorno ai numeri.
By Lucia Emiliani
Prima di adottare strumenti di business intelligence o marketing automation, ogni PMI deve mappare i propri processi interni: flussi, ruoli, fonti dati e CRM. Questa guida spiega come farlo in modo metodico, evitando gli errori più comuni.
By Fabio Piccigallo
